Chính Sách Bảo Mật ajr88

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, ajr88 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC), địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, v.v.). Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, kết quả trò chơi, thời gian đăng nhập và tổng thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ (ICT UTC+7), cookie và dữ liệu phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng nhằm mục đích kiểm soát chất lượng và giải quyết tranh chấp.

ajr88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên; xác minh danh tính theo quy trình KYC.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản một cách an toàn, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và tranh chấp phát sinh.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách hoặc cập nhật bảo mật.
• Cá nhân hoá trải nghiệm người dùng: đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

ajr88 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Visa, Mastercard, ngân hàng liên kết) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game khác có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng — tất cả đều ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với ajr88.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo lệnh của toà án, ajr88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thoả thuận với ajr88.

ajr88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng:

• Cookie phiên (Session Cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập và lưu tuỳ chọn giao diện trong suốt phiên sử dụng. Tự động xoá khi đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent Cookies): Ghi nhớ thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi") và tuỳ chọn ngôn ngữ giữa các phiên sử dụng. Hết hạn sau 30 ngày.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi điều hướng để ajr88 hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên (session hijacking) và các tấn công bảo mật khác.

Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng ajr88.

ajr88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hoá dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm được mã hoá bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và quyền truy cập này được kiểm soát, ghi nhật ký đầy đủ.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và tường lửa mạng chuyên dụng bảo vệ cơ sở hạ tầng ajr88 liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ajr88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với đơn vị bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo tuyệt đối an toàn 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

ajr88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng ajr88.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 5 năm sau ngày đóng tài khoản nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống gian lận.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo tiêu chuẩn tuân thủ tài chính quốc tế.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm để phục vụ mục đích kiểm soát chất lượng và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 12 tháng kể từ ngày thu thập.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn.

Do ajr88 vận hành cơ sở hạ tầng kỹ thuật số trên phạm vi quốc tế, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, ajr88 đảm bảo:

• Tất cả các cơ sở lưu trữ dữ liệu đều đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn được áp dụng tại Việt Nam.
• Mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện thông qua các cơ chế bảo vệ được phê duyệt, bao gồm thoả thuận xử lý dữ liệu ràng buộc và điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.
• Dữ liệu không bao giờ được chuyển đến quốc gia hoặc tổ chức không đáp ứng yêu cầu bảo mật tối thiểu của ajr88.

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía ajr88, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng mật khẩu giống với các tài khoản khác.
• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ ajr88 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho ajr88 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản của bạn.
• Kích hoạt xác minh hai bước (2FA) nếu tính năng này được cung cấp — đây là lớp bảo mật bổ sung quan trọng cho tài khoản của bạn.

Tên thương hiệu: ajr88

Website: https://ajr88.biz

Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]

Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.